'청약철회권 행사' 검색결과

“계약해지 요구시 환불 NO, 앨범도 못 받아”…웨딩컨설팅 피해 신고 ↑

최근 웨딩컨설팅과 관련한 불만 신고가 잇따르고 있어 예비부부들의 주의를 요구한단 지적이 나왔다.8일 소비자원에 따르면 2021년 1월부터 지난달까지 접수된 웨딩컨설팅 관련 피해구제 신청은 총 361건이었다.2021년 111건에 이어 지난해에는 176건으로 크게 늘었다. 올해도 4월 현재 74건으로 지난해 같은 기간에 비해 39.6% 증가했다. 신청 사유는 계약 관련 불만이 전체 361건 중 338

2023-06-08

“소비자 권리 보호하려 도입한 금소법, 오히려 악용 많아” [2021 국감]

소비자 권리를 보호하기 위해 지난 3월 시행한 금융소비자보호법(이하 ‘금소법’)이 되려 악용되고 있는 것으로 파악됐다. 7일 윤두현 국민의힘 의원(국회 정무위원회)이 금융감독원(금감원)으로부터 받은 ‘금소법 시행 후 신설된 소비자 권리 사용 현황’에 따르면 지난 3~8월 국내 은행 19곳에서 소비자들이 행사한 청약철회권은 총 7만8831건(약 1조270억원)으로 집계

2021-10-07

[‘금소법’ 첫 시행 현장 가보니] “1호가 될 순 없어” 금융사 초긴장

설명 의무 위반 시 최대 1억원 과태료… “금융당국, 분명한 가이드라인 제시해야” “고객님, 오늘부터 금융소비자보호법이 시행됩니다. 모든 상품 설명은 녹취를 해야하니 양해바랍니다”금융소비자보호법(이하 금소법)이 첫 시행된 3월 25일 서울 중구 모 시중은행의 오전 분위기는 여느 때와 다르지 않았다. 이날 첫 고객인 최군예(54)씨는 은행원 김모(35)씨에게 고위험 주가

2021-03-27

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